FAQ's
D: Dove si trova il mio pacco?
R: Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail con il link di tracciamento (tracking) per seguire il percorso del pacco in tempo reale.
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D: In quanto tempo riceverò il mio ordine?
R: Solitamente elaboriamo gli ordini in 24/48 ore lavorative. La consegna avviene normalmente entro 3-5 giorni lavorativi, salvo zone disagiate o isole.
R: Solitamente elaboriamo gli ordini in 24/48 ore lavorative. La consegna avviene normalmente entro 3-5 giorni lavorativi, salvo zone disagiate o isole.
D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Puoi pagare in totale sicurezza tramite Carta di Credito (Visa, Mastercard, Amex), e bonifico bancario].
R: Puoi pagare in totale sicurezza tramite Carta di Credito (Visa, Mastercard, Amex), e bonifico bancario].
D: I miei dati sono al sicuro?
R: Assolutamente sì. Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS e sistemi di crittografia SSL per garantire che ogni transazione sia protetta e i tuoi dati siano illeggibili a terzi.
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D: Cosa faccio se ricevo un articolo difettoso?
R: Ci scusiamo per l'inconveniente! Inviaci subito una foto del danno a o.corvino68@gmail.com e provvederemo a inviarti una sostituzione gratuita nel più breve tempo possibile.
R: Ci scusiamo per l'inconveniente! Inviaci subito una foto del danno a o.corvino68@gmail.com e provvederemo a inviarti una sostituzione gratuita nel più breve tempo possibile.
D: Come posso contattarvi?
R: Siamo a tua disposizione via email a o.corvino68@gmail.com dal lunedì al venerdì, dalle 18:00 alle 20:00.
R: Siamo a tua disposizione via email a o.corvino68@gmail.com dal lunedì al venerdì, dalle 18:00 alle 20:00.
D: Come posso effettuare un reso?
R: Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Contattaci tramite o.corvino68@gmail.com indicando il numero d'ordine e ti forniremo le istruzioni per la spedizione.
R: Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Contattaci tramite o.corvino68@gmail.com indicando il numero d'ordine e ti forniremo le istruzioni per la spedizione.